Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Introduktion

På Craftedcustomer tar vi din integritet på allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar information i samband med våra miljövänliga fototryckstjänster, webbplats och relaterade tjänster.

Genom att använda våra tjänster accepterar du de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Information vi samlar in

2.1 Information du ger oss

Vi samlar in information som du frivilligt ger oss när du använder våra tjänster, inklusive:

  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer, postadress)
  • Betalningsinformation
  • Fotografier och bilddata som du laddar upp för utskrift
  • Kommunikation du har med oss via formulär, e-post eller telefon
  • Beställningsinformation och preferenser

2.2 Information vi automatiskt samlar in

När du använder vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp
  • Operativsystem
  • Webbplatser du besökte före du kom till vår webbplats
  • Tid och datum för ditt besök
  • Sidor du ser och hur du navigerar på vår webbplats

Vi samlar in denna information med cookies och liknande teknologier. För mer information, se vår Cookiepolicy.

3. Hur vi använder din information

Vi använder den information vi samlar in för att:

  • Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
  • Behandla och leverera dina beställningar av miljövänliga fototryck
  • Kommunicera med dig om din beställning, våra tjänster och eventuella frågor du kan ha
  • Skicka tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar och supportmeddelanden
  • Svara på dina kommentarer och frågor och ge kundservice
  • Analysera trender, administrera webbplatsen och spåra användarbeteende för att förbättra vår webbplats och tjänster
  • Skicka nyhetsbrev, marknadsföringsmeddelanden och annan information som kan intressera dig (du kan när som helst avregistrera dig från dessa meddelanden)
  • Upptäcka, förhindra och hantera bedrägerier, säkerhetsöverträdelser och andra potentiellt förbjudna eller olagliga aktiviteter

4. Hur vi delar din information

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela din information i följande situationer:

  • Tjänsteleverantörer: Vi arbetar med tredjepartsleverantörer som tillhandahåller tjänster såsom betalningsbehandling, kundtjänst, e-postkommunikation och webbplatsanalys. Dessa leverantörer har tillgång till din personliga information endast för att utföra dessa uppgifter för vår räkning.
  • Leveranspartners: För att leverera dina beställningar delar vi nödvändig information (namn, adress, kontaktuppgifter) med våra fraktföretag och leveranspartners.
  • Rättsliga krav: Vi kan lämna ut dina uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller i god tro att sådan åtgärd är nödvändig för att uppfylla rättsliga skyldigheter, skydda våra rättigheter eller säkerhet, eller att utreda bedrägerier.
  • Med ditt samtycke: Vi kan dela din information med tredje part när du uttryckligen har godkänt det.
  • Affärsöverlåtelser: Om vi är involverade i en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar, kan dina uppgifter överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig via e-post och/eller framträdande meddelande på vår webbplats om någon sådan förändring i ägande eller användning av din personliga information.

5. Datalagring och säkerhet

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, eller som krävs enligt lag. När vi inte längre behöver använda dina uppgifter, kommer vi att ta bort dem från våra system eller anonymisera dem så att de inte längre kan identifiera dig.

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Dessa åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till, kryptering av data, brandväggar, och säker serverinfrastruktur.

6. Dina rättigheter

Beroende på din plats kan du ha vissa rättigheter angående dina personuppgifter. Dessa kan inkludera:

  • Rätten att få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätten att korrigera felaktiga uppgifter
  • Rätten att radera dina uppgifter
  • Rätten att begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Rätten till dataportabilitet
  • Rätten att göra invändningar mot behandling av dina uppgifter
  • Rätten att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info@craftedcustomer.world.

7. Barn

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 16 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

8. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och informera dig via e-post om så är lämpligt.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

9. Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Craftedcustomer
Klarabergsviadukten 72
111 64 Stockholm
Sverige
E-post: info@craftedcustomer.world
Telefon: +46 8 762 59 97